澎湖花火節這個月18日即將開幕，就有要參加花火節的民眾抱怨，散客根本訂不到機票，如果要跟旅行社買機票，就得配合旅行社的行程，不是早去午回，就是午去晚回，時間都不好，TVBS記者實際了解後發現，原來航空公司的機票，有2/3都掌握在旅行社或票務中心手中，壟斷情況嚴重，逼得不少訂不到機票的人，只能搭台華輪。
客滿還是客滿，只要是往馬公的航線，每到4月開始，就常常出現這樣的景象。乘客：「客滿了？真的沒有嗎？」航空公司櫃檯：「對，早上就客滿了，因為那天花火節開幕。」
就是因為爭著要看澎湖美麗的花火，讓每到4月到6月，機票格外搶手，航空公司行不通，民眾轉而求助旅行社，得到的是這樣的答案。旅行社人員：「團體的還有，個人的要打去(航空公司)問。」
投訴民眾：「如果要跟他們(旅行社)的行程，要按照他們的時間。」
遊客抱怨，3天2夜的行程，想要好一點的時間，像是早上9點從高雄飛馬公，2天後下午3點再從馬公飛回，非得很早就跟旅行社預訂才拿的到，動作稍微晚一點，不是拿到早去午回的行程，就是午去晚回的，逼得遊客一定要多住一晚才能玩得盡興。
旅行社業者：「票務中心必須要在夏天的時候，透過不合理的漲價，到假日都票面價以上。」
原來航空公司都會提前2個月賣票，像是花火節的機票，老早就被旅行社搶光，加上航空公司固定合作的票務中心切票，以為期68天的花火節來說，11萬7500張的機票，至少有2/3，約7萬張落入旅行社手中，也難怪有錢也買不到機票。搭船旅客：「飛馬公的機票很搶手。」
訂不到機票，只能帶著大包小包搭船，只是搭船比起飛機得多花3個半小時，而且1天只有1班，遊客大嘆，只是想去見識花火節的盛況，還真難。
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