為了照顧在台灣的外籍人士，有關單位特別設立一支0800-024-111的專線，來解決外國人在台生活的問題。
由政府單位和國內電信業者，一同出錢出力設立的專線，自八月起，就提供中英日語24小時免費諮詢服務，舉凡簽證居留問題，甚至是生活上瑣碎的疑難雜症，都可以藉由這支免費電話，沒有語言隔閡地獲得解決；電信業者也提出，日後將再增加其他語言，來加強跨語言的服務。
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