日本厚生勞動省開發的防疫App出包，近3成用戶從去年9月下旬起就收不到曾與確診者密切接觸的通知。昨天App更新版上架，但又發現新問題，用戶得每天重啟App才收得到通知。
厚生勞動省去年6月提供名為COCOA的手機應用程式（App），通知用戶是否曾與2019冠狀病毒疾病（COVID-19，武漢肺炎）確診者密切接觸，但在去年9月下旬以後，即使安卓（Android）版手機用戶有接觸到確診者，也沒有收到通知。
日本放送協會（NHK）報導，厚生勞動省修正COCOA，昨天上架更新版App，但更新版又被發現新問題，用戶必須定期重啟App，否則也無法收到通知。
此外，iPhone手機用戶使用的iOS版COCOA，原本可以正常收到通知，但在更新版本後也有發生收不到通知的狀況。
TBS電視台報導，厚生勞動省正在調查異常原因，呼籲使用者每天重新啟動一次COCOA，以接收通知。
厚生勞動大臣田村憲久表示，App一再出現問題，造成使用者困擾，再次由衷致歉，將會好好改善問題。
田村在3日也曾因COCOA的問題緊急召開記者會道歉。（中央社）
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