疫情期間，外事警察勤務增加，期間收到不少「陳情案」竟然是外籍人士的感謝信！因為轄區特性，台北市中正二分局內沒有防疫旅館，外籍居家檢疫者都住在家中，因此有任何問題都只能找外事警察幫忙，曾有外籍牧師因為太想吃巧克力，沒想到外事警察特地送上驚喜，讓牧師感恩在心。
牧師 Conkling：「有一天她(外事警察)問了我，她說你需要什麼，我說我需要巧克力，所以她那一天晚上，她到我家來 送給我巧克力，我嚇了一跳，有那麼好的服務。」
整整14天都不能出門，Conkling牧師 手機壞了沒訊號，外事警察馬上出現，漏買自己最心愛的巧克力，忍了好久，外事警察馬上悄悄送上門，點點滴滴都讓Conkling牧師感恩在心。
牧師 Conkling：「台灣每一個人很照顧他們旁邊的人跟外面的人，所以我覺得台灣，台灣的規定真的保護所有的人。」
每次接到新名單，外事警察田佩玉都像這樣，拿著一大包親自送往居家檢疫的外國人處所，但不是送完就結束，常常必須得24小時on call，誰有急需就要馬上安排時間，幫忙解決問題，有一次一名外國人不見了，想盡辦法找到人。
外事警察田佩玉：「居家檢疫你變成是24小時要on call，然後不論是你的居家檢疫的對象，遇到什麼樣各式的疑難雜症，不管三更半夜也好，假日也好，你都是要出面去處理，協助他去排除這一切的狀況。」
坦言跟過去工作內容真的有落差，疫情期間簡直爆量，每天都有新增加的居家檢疫名單，平均一天就有15位，雖然辛苦，但能付出自己所長，也算盡份心力，尤其轄區特性，外國人沒有住在防疫旅館，有沒有跑出去，或是生活需求，都只能靠她 來居中完成。
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