一名女高中生在高雄知名24小時複合茶飲，外帶冰淇淋紅茶，回家一喝驚覺口中有異物，吐出來是隻小蟑螂，但她指控跟店家反映第一時間，把殘留蟑螂腳的飲料倒掉，說要退錢但也沒致歉，讓女學生感受很差，截稿前，多次致電負責人沒接電話，但他向平面媒體回應，茶店每週消毒確實，反而質疑商品外帶，蟑螂從何而來也不曉得。
當事人女高中生：「喝到就把它吐出來嘛，然後之後後面我就看，杯底還有一個蟑螂腳，大概多大隻，一個手指頭這麼大。」
這是北部一名高中生，日前到高雄找同學玩，到附近24小時複合餐廳，外帶冰淇淋紅茶，結果吸到小強，同學的媽媽認識店長，傳簡訊反映，對方回覆，深感抱歉，已對人員處分，為了表達歉意，退費更換新品，之後女學生把殘留蟑螂腳的飲料，帶回店內，店長不在，店員一句道歉也沒有。
當事人女高中生：「換一杯飲料給妳，我退錢給妳，對就是他也沒有說聲不好意思什麼的，喝出來的時候它已經是泡爛的蟑螂了，不可能說什麼，為了敲詐妳從桃園跑去高雄。」
記者vs.店長：「所以不說明就對了。」
店長沒授權回應，截稿前多次致電陳姓負責人，對方沒接。
電信業者：「您的電話轉接到語音信箱。」
而業者向平面媒體回應，環境定期消毒，反而質疑商品外帶，蟑螂從何而來也不知道，衛生局則表示，會派員稽查食品衛生，消費者身體不適也可申請賠償。
高雄市消保官殷茂乾：「主管機關一定會到場去做了解，有沒有喝，有喝身體有沒有受影響來做判斷。」
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