新北市有民眾在外送平台訂了烤雞，但才咬一口卻感覺口感怪怪的，發現竟然吃到菜瓜布，才想到取餐時外送員跟他說，這家店真的是餐廳嗎？趕緊上網搜尋地址，發現不僅查不到店家的名字，在網路地圖上也看不出外觀，氣得他向相關單位投訴，外送平台表示會去稽查，衛生局也說如果真的違反食安法，限期內沒改善，將會依法開罰。
記者vs.當事人：「(這麼大塊？)，對啊。」
乍看之下還以為是什麼食物，但其實這紅紅的東西是菜瓜布，讓訂餐民眾直說真的太噁心。
新北市有民眾半夜肚子餓，上外送平台點東西吃，但他在新北中和板南路附近，上班有段時間，卻想不起來哪裡有賣吃的，好奇上網看，發現這地址竟然是間鐵皮屋。
當事人：「我就問他(外送員)說，你剛剛取餐那是鐵皮屋的工廠嗎，那外送員就回了我一句說，那個店家看起來很詭異，如果你餐點有什麼問題，記得跟外送平台反應。」
實際來到這地址，根本就不是店面，也沒有任何招牌。
附近民眾：「我們要直接點，他就說沒有賣啊，我有問過他兩次啊，他說你要去外送平台，他說我們沒有菜單。」
當事人當初訂餐時，發現有好幾間不同類型的店家，但都賣一樣的商品，懷疑是同一個老闆經營。
衛生局食品藥物管理科科長楊舒秦：「衛生局將派人前往稽查，依據食品和規範準則，確認業者營業處所的衛生環境。」
而外送平台也回應，雲端廚房的業者，都需要提供統一編號，跟食品業者認證字號，也會有業務親自到店審查，針對這事件正在了解當中。
只是這附近過去曾有幽靈便當事件，經常會吃到臭掉的飯菜，這回外送餐點衛生有問題，民眾卻找不到任何店家資訊，就怕早就把有問題的食物吃下肚。
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