雙北民眾反映自來水變黃、混濁，北水處指因寒流氣溫驟變，淨水處理效果不如預期，14日凌晨已正常，將減免受影響者5日基本費及用水費，另再補償5日基本費及用水費。
台北市副市長蔡炳坤偕同台北自來水事業處、翡翠水庫管理局、環保局等單位召開記者會說明。
北水處表示12日中午陸續接獲民眾通報自來水水質有泛黃情形，淨水場立即進行處理作業調整，經檢測翡翠水庫發電放流水含錳量偏高，判斷是因強烈寒流氣溫驟降，造成下層溶解錳的水層翻攪，由發電放流排放導致。
北水處指出，因淨水處理效果不如預期，立刻通知翡管局提高放流水位至148公尺，逐步調整後14日凌晨已正常出水，受影響時間約36小時，受影響範圍包含中永和、板橋、新莊、三重、蘆洲、新店等。
北水處表示，發黃的水口感及外觀不佳，但對影響健康微小，北水處即刻派員協助處理並持續監測水質，受影響的用戶將減免5日基本費及用水費，另再補償5日基本費及用水費，估算新台幣100元至500元左右。（中央社）
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