政府立案的彰化縣新寶恩惠兒少之家，被收容的院童投訴，院長私自把外界捐來的物資轉送親友，甚至在晚上把院童的寢室上鎖、拿臉盆當尿桶，以及收容的環境窄小，30個人只有15坪的空間。對此院方都一一澄清，但社會處介入了解，還意外發現，兒少之家原本只核定收容5個人，院方卻嚴重超收到40個人。
彰化縣新寶恩惠兒少之家，門口堆放大量民眾捐贈的物資，包括食品和衣服等等，不過看起來似乎，已經很久沒整理，顯得凌亂，甚至長出蜘蛛網，居住在這裡的院童卻投訴，院方私自把外界捐來的物資轉送親友，濫用愛心。
婦幼福利科科長黃麗絹：「當有人送物資過來，有過剩的狀況，他們也會希望分贈給當地比較窮困的居民或原住民家庭，這部份有經過捐贈者同意。」
院童指控不只如此，他們還說院內30多個孩子只住在15坪的寢室，又窄又擠，晚上睡覺被鎖門，連上廁所也只能用臉盆當尿盆。兒少之家人員：「（臉盆）是為了小孩子方便，有些院童只有2、3歲，有的甚至4、5歲。」記者：「不敢獨自上廁所？」兒少之家人員：「對。」
兒少之家院童：「（鎖門）應該是怕有人逃跑。」
院方對於院童指控一一澄清，唯一可以確認的是，恩惠兒少之家儘管是政府立案，但只核定收容5個人，院方卻嚴重超收到40個人，社會處介入了解。黃麗絹：「我們也有發現到，他們在孩子的安置空間的確太小，他們目前購置一塊8百坪的地方，希望建構符合孩子居住的空間。」
社會處表明，他們已經積極輔導兒少之家，朝更好的方式安置院童，但如果勸導不聽，不排除進行開罰。
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