為了服務帶孩子的家長，台鐵每列次自強號的12車廂幾乎都是親子車廂，規定不是本車次的乘客也不能入內，但卻有民眾看車廂內只有兩名小孩，硬是要列車長通融讓他進去坐，雙方在車廂間大吵，但他明明都知道規定，竟然要列車長講人情，一旁的妻子聽不下去也出聲制止先生別再說。
站在車廂間不斷和列車長說人情，一旁的老伴聽了也無言，這位先生說的人情到底是。
列車長vs.乘客：「你們想怎麼坐我都不會拒絕，可是很不幸，今天那個車次為親子車次，對啦，上面規定是這樣，你執行，你可以睜一隻眼閉一隻眼，好了啦，你是怎樣。」
因為他沒位置，卻看到親子車廂只有兩名小孩，在知道規矩之下還硬是要列車長通融，兩人說的口沫橫飛，但都無法說進對方心裡，這位乘客還比手畫腳，不甩規定擺在那，反倒說起道理，這下列車長也火了。
列車長vs.乘客：「你剛剛一直強調說每個車長都不是這樣，你是不是有所誤會，我曾經坐過好幾班，都是不會像你這樣，真的。」
目擊民眾：「不能進去就是不能進去，不要用人情不人情，為難列車長。」
這班是從30日下午從七堵往潮州的自強號，因為只有停13站，所以人很多，雖然一般民眾都可以買親子車廂，幾乎每列自強號12車都是，除非運輸量非常大才會取消，不過台鐵有規定，其他車廂乘客依規定不得入內，常搭親子車廂的旅客也反應，裏頭常常有非親子客搭乘，有些列車長依照規定會每站發車都巡一次，查票趕人，避免佔用。
常搭親子車廂乘客：「沒有的(帶小孩)話是不是應該加收50%的票價，這樣才能阻止有些人想要鑽漏洞。」
乘客建議台鐵可以加強管理，否則讓需要的爸媽們很苦惱之外，還為難站在第一線的列車長，得解決不講規定硬是要講人情的乘客們。
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