追蹤這名被住戶指控是惡鄰居的女子，居住的樓層，飄出臭味，女子家門口有蟑螂屍體，旁邊有放不銹鋼碗，但裡面並沒有裝廚餘，同樓層其他住戶說，女子常常碎念，也和他們起過口角衝突，但沒有過肢體衝突，管理員透露，女子其實是高學歷，碩士畢業，但離婚後育有一子，沒有工作，疑似靠前夫扶養，結果這次踹鄰居，遭到強制送醫。
其他鄰居：「我曾經跟她吵架過，畚斗放在外面，她把我踢起來，我用枕頭打她，來這邊亂的啦，(她會)碎碎念走過去，進電梯的時候她也不會跟你坐同一個電梯，她會等下一班，那個影片真的蠻誇張的，她還摔碗。」
但管理員說，這位蕭姓女子，過去並沒有攻擊人的行為，頂多和其他住戶有口角，是從今年開始被投訴的次數越來越多。
大樓管理員：「她吃素嘛她認為說她不能殺生，有一些蟑螂她要餵牠們，(其他鄰居覺得)看起來就等於看了不衛生。」
管理員透露，54歲蕭姓女子，博士肄業離婚育有一名未成年兒子，沒有工作，疑似倚賴前夫扶養。
社會局調查後，女子並非中低收入戶，或脆弱高風險家庭，也沒有領身障手冊，但警方表示，光今年接獲通報，處理蕭姓女子和鄰居的糾紛事件，就有六次。
隔壁店家：「(隔壁廟公)就會來告狀說誰打他怎樣，然後(這位婦人)要告他，平常我講她都有在聽，她今年開始有時候會摔東西。」
報警但沒有攻擊或自傷行為，不能強制送醫，員警只能當成一般民眾糾紛勸導，警方也無法介入，除非透過惡鄰條款，申訴女子在公共走道製造髒亂，如果3個月內不改善，才能經過所有權人2/3以上出席，3/4以上投票同意，幾乎要惹毛整棟住戶法院才可能判准，強制她搬家，否則就只能繼續和她，當鄰居。
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