來看這起磨豆機意外傷人事件！有一名從事美容業的楊小姐，去年7月到汐科家樂福，使用業者提供的磨豆機磨咖啡粉，食指卻意外被削斷，她更不滿業者事後不願賠償全額損失，家樂福回應，有支出醫藥費，不過其他損失的收據資料不齊全，有要求對方提供。
投訴人楊小姐：「關掉之後大概停了幾秒我才去碰它，咖啡豆殘渣在裡面，我只是稍微把它碰一下而已。」
楊小姐伸出食指，雖然已經大致復原，但刺麻的後遺症還沒根治，事發在去年7月，楊小姐到家樂福汐科店，使用業者免費提供的磨豆機，因為咖啡粉卡在出粉口，楊小姐用食指撥了一下，當場濺血，被削斷二分之一。
投訴人楊小姐：「我是做敷臉，美容方面的工作，我都必須要用食指跟中指，(醫師說)有可能就是永久的會麻。」
尷尬的是楊小姐從事美容業，直接影響工作，而且她更不滿，家樂福原本承諾要賠償醫藥費、就醫的交通費，以及濺血衣服的洗滌費用約7千多元，結果最後卻改口只賠1千多元。
投訴人楊小姐：「6千元他不願意賠，只願賠1千元，後來我說那就不用了，我就再走司法途徑。」
家樂福公關張君鴻：「消費者換藥這些部份我們也有去提供(醫藥費)，可是(交通)單據啊或是一些洗髮這些單據，它的內容其實過於簡陋，後來請她整個提出，但後續的部分消費者是選擇提告。」
家樂福回應，第一次發生磨豆機傷人事件，已經在全台貼上警示標語，不過公關也強調，磨豆機只要關閉電源就會停止，並非消費者所說會持續轉動，而且食指沒有斷，只有削傷，然而楊小姐事後也建議，家樂福可以改用美式賣場的磨豆機，因為業者採用的型號出粉口比較深，也不容易卡粉，一般民眾沒辦法把手紙伸進去，等於多一層保護。
然而磨豆機發生意外傷指事件，也有律師表示，家樂福只是免費提供服務，傷者要替自己討公道，記得拍下事發當時照片或影片來自保。
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