有民眾請朋友到美式賣場，幫她買了一盒東北酸白菜鍋，回家料理時，拆開火鍋肉片，卻發現裡頭藏著整坨條狀油脂，讓民眾氣得上網PO文，說這是白油不叫白肉，另外也有麻辣鍋店蛤蜊品質差，煮熟後打開裡頭全是沙。
這款美式賣場販售的東北酸白菜鍋，肉片是台灣豬五花火鍋片，一盒要價599元，裡頭還有豆腐，丸子，酸白菜，香菇等配料，肉片獨立包裝，但只能從塑膠蓋看到上半部，雖然多數肥瘦各半，但其中也有兩盒，目視肥肉比例就有七成。
民眾：「會覺得它品管不好，它本身大量採購應該更有權力去，控管它的品質啊，(所以如果是你，你會退貨就對了)，對對。」
民眾：「看個人的口味吧，因為有的人真的很喜歡吃肥肉，喜歡肥的多一點，那就看你自己了。」
雖然能退貨，但還是有民眾嫌麻煩，覺得賣場應該控管好品質，如果產品是託朋友幫忙買，退貨也不方便，買到白油肉片的民眾也說，這些條狀油脂是拆開肉片後才發現包在裡面，原本包裝的看起來很正常，對此美式賣場回應，品管方面會再加強，提供民眾免費退換貨。
天氣轉涼，大家開始吃鍋，但也桃園民眾到連鎖麻辣鍋吃到飽，發現蛤蜊煮熟後，仔細一看，竟然都是沙，聞起來味道也怪怪的，不新鮮，另外點了肉片上桌，也是一堆肥肉，讓消費者吃得一肚子氣，對此業者回應，民眾是10/8去餐廳用餐，承認當天蛤蜊品質比較差，當下有和客人道歉，也有送上禮品，至於肉片，因為肉塊分切後，肥瘦比例難免有落差，如果民眾不滿意，當下反應，都會協助更換處理。
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