彰化一名吳小姐，她到前局ATM分三次領2萬元，但是第二次領出來時，發現鈔票短少，立刻當場清點，發現裡頭少了8000元，趕緊打服務電話向郵局反應，但事後郵局請工程人員清查，認為是吳小姐，數錢時已經把鈔票混在一起，加上鈔票數量沒有錯誤，因此認為是吳小姐自己算錯，這樣的回覆。
當事人吳小姐：「唉，怎麼感覺錢變少了，我趕快才數。」
算一算竟然只有12張，少了8000元，她立刻拿起電話打給服務人員，由於當天是星期日，只能等到隔天上班日再來，沒想到事後郵局聯結ATM工程人員，並且查看監視器，表示出鈔沒有減少，認為是吳小姐自己數錯鈔了。
吳小姐說，上個月20日，他到彰化員林郵局提款，分別領三次2萬元，要去繳交健身房費畢。
當事人吳小姐：「鈔票有折起來了。」
她說第二次領出2萬時，就發現厚度變少，對著鏡頭數鈔，發現有問題就立刻反應了，沒想到郵局卻反駁，是她自己算錯錢。
員林郵局經理賴正造：「(2萬元)原本沒有混在一起，他變成這樣(兩疊放在一起)，拉出來他就分開兩疊，這樣開始打電話。」
郵局解釋，工程人員調閱監視器，發現他原本手中的鈔票，最前面的紙鈔是背面在前，第二次領錢後，把錢放在一起數，最前面的紙鈔，又變成了正面，才會認定吳小姐算錯。
員林郵局經理賴正造：「那工程公司認為她的錢混在一起，所以說請客戶回去再算一遍。」
當事人吳小姐：「我也沒有那麼厲害會變魔術，我會變魔術我就不用工作了。」
但吳小姐說，當下領完6萬元，點完鈔後確實少了8000，為了要回損失還得上法院提告，決定自行吸收損失，但是對ATM領錢，再也沒有信心了。
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