早就完成檢舉，承辦人員事後才要求提供多一點的行車紀錄器畫面！宜蘭一名駕駛上個月檢舉有人違規左轉，但過了將近一個月後，警方要他提供行車紀錄器前5秒的畫面，才能確認違規事實，他早就把檔案刪除，對此交通隊業務組表示，今年暑假以來檢舉案件多了1倍以上，每週都有將近1千件的檢舉案件，但一天只能處理大約40件，目前已經加派人手，希望可以提高速度。
這明顯就是違規行為，駕駛氣得把影片檢舉到交通隊，明明早就上傳完成，卻在過了將近一個月後，才接到警方通知，要他再提供前5秒的畫面。
這名駕駛在7/18附上車輛違規影片到檢舉系統，但承辦人員在8/12表示，如果要轉彎，在路口前30公尺就要打方向燈，因此要他提供前5秒的行車紀錄器影像，才能確認有沒有違規，讓他真的好傻眼，都過了這麼久，檔案早就刪除。
承辦人員：「他是不是臨時停車，我們這個需要去考慮的部分。」
電話接都接不完，承辦人員真的好忙，宜蘭縣警局交通隊業務組，今年1到6月，平均每週有400件的檢舉案件，從暑假開始更多，每個禮拜都有將近1000件，1個案件大約處理15分鐘，一天處理約40件，真的消化不完，完全看不到案件數為0的那一天。
宜蘭縣警局交通隊業務組長朱弘志：「最近暑假期間，民眾檢舉案件數量是比較多的，我們7月份的時候，承辦人大概只有2名，那在8月份的部分，我們也有針對這個情形，有再增加2位承辦人。」
趕緊增派人手，希望可以提高速度，只是每個案件複雜程度的不同，有時民眾跟承辦人，對於法條的判斷有區別，處理時間也不一樣。
承辦人員：「民眾電詢相關的案件資料，其實都蠻費時間的，那民眾申訴需要花很多時間回覆，用文字來回覆。」
每個檢舉案件都要仔細檢查，截取違規畫面，還要放大看車牌，確認有違規事實，再把罰單寄給當事人。
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