曾多次獲獎的洋洋旅行社，是國內的老字號，這次驚爆跳票385萬，觀光局勒令停業3個月，董事長韓家威也很錯愕，確定有169位旅客受到影響，沒法出團的，品保協會即日起1個月內都受理申訴，旅客應可獲得全額退費，最緊急的則是人在歐洲的童軍團，一行22人恐怕得先自掏腰包，才有辦法走完行程。
洋洋旅行社董事長韓家威：「的確，這個事情，觀光局一直沒有發書面通知給我。」
停了好幾秒，感受的出對觀光局祭出停業，還是錯愕，洋洋驚爆跳票385萬，董事長韓家威強打起精神處理後續，有進來的員工，動作都一樣，忙著講電話，眼前就得先解決瑞士的22人童軍團，5日出發前往瑞士、英國18天，由於團費沒結清，確定得先代墊自掏腰包，才有辦法走完行程。
韓家威：「是我公司出錢，還是請品保協會去協助，都可以，不可能的事情，把他扣留在那裡幹什麼。」
另外還有140多人無法出團，共計169人受影響，可以依照履約保險求償，必須在1個月內向品保申訴辦理要退費，上網登記也行，記得附上收據、定型化契約，審查後，最快2、3個月就能退費。
得獎無數的洋洋，因為6日的跳票，掀開財務壓力鍋。韓家威：「績優生沒有用。」記者：「會讓它恢復營運嗎？」韓家威：「這是我在努力的目標，好不好。」
不願透露資金缺口有多大，只說會盡一切努力，走出這個30多年來，面臨的最大挑戰。
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