桃園一名田先生前年拿到贈品快煮壺，他去年才拿出來使用，結果前幾天他用快煮壺煮熱水，要泡茶，突然瓶身和手把分離，熱水直接噴濺出來，造成他的右半身手腳和臀部都受到2度灼傷，留下一輩子的疤痕，田先生向業者反映，但對方認為是他使用不當，而且快煮壺說明書上的出廠年份是2011年，使用期限五年，只是田先生認為，他從去年才開始使用，照理說使用年限五年還沒過，怎麼就壞了。
遭燙傷消費者田先生：「手啦，腳啦，屁股這邊。」
害他會留下一輩子疤痕的，是平常民眾家中幾乎天天都會用到的快煮壺。
遭燙傷消費者田先生：「我隨手自然反應，我想說拿起來看看，結果瓶身有起來，把手脫離就倒了，我根本反應不及。」
這個月5日，田先生在用快煮壺煮熱水，水滾時，他準備拿起水壺要泡茶，結果手把和瓶身突然分開，熱水噴了出來，他根本來不及躲開，當場被燙傷。
事後向業者反映，業者認為是因為他使用不當。
品管部陳副理：「這個是屬於個案的問題，可是目前我們內部討論，是比較傾向於人為，在使用當中是比較有使用不當。」
強調賠償狀況還要再討論，其實這個快煮壺是田先生前年拿到的贈品，只是注意看，產品上的說明書雖然出廠的是2011年，建議的使用期限是5年，但田先生認為，他去年才拿出來用，使用期限該從什麼時後開始計算，應該要有討論的空間。
花蓮縣消保官危正美：「到底是你從出廠開始使用，就要算使用期限呢，還是說，你正式使用才算使用期限呢，這點我們將來會來討論的。」
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