一萬元紓困之亂問題到底出在哪裡？儘管行政院長蘇貞昌帶頭道歉，卻意有所指的要衛福部簡化流程，但衛福部強調，一開始認為基層應該很熟悉紓困的申請，才會再擴大加碼紓困的時候，只發公文通知，但實際上基層人員卻是叫苦連天！
一聽到委員安慰講到快哽咽，衛福部次長蘇麗瓊臉上，寫著滿滿的委屈，因為紓困之亂代打來立法院，就被電得滿頭包。
立委(民)蘇巧慧vs.衛福部次長蘇麗瓊：「妳讓我們的院長在台上說，我們要開始了，結果妳說我的公文是有載明5月6日妳告訴我這份公文，5月6日這幾個字寫在哪裡，我接受立委的所有批評，我想所有作業的程序，確實都非常的急促。」
把所有的錯都往身上扛，世大運期間被封為台灣阿信的蘇麗瓊，這回主辦紓困擴大加碼，卻因為跟行政院不同調慘遭立委砲轟，讓資深媒體人周玉蔻在臉書發文，直接點名蘇巧慧為了幫爸爸開脫，痛罵衞福部次長實在太難看了，反酸做閣揆的是蘇貞昌耶，怎麼是女兒替爸爸教訓閣員，公主救駕紓困之亂。
衛福部次長蘇麗瓊：「本來我們認為這是一個，例行性的社會救助的方式，應該大家都很熟悉，這個部分的想像是我們的錯誤。」
新北市板橋區公所社會課長田曉齡：「規則一改再改表單也一直在改，所以我們對於收案的部分，一直非常困惑。」
紓困對象規則一變再變，看看原本3月17日的紓困，只針對弱勢老人兒童每個月加發1500元，3月19日因應疫情增加受到影響的業者申請，5月4日蘇揆突然宣布一萬紓困金起跑，但衛福部的公文卻是從6日才開始，區公所都還沒有搞清楚狀況，看新聞的民眾就擠爆來遞件。
新北市板橋區公所社會課長田曉齡：「平均每天諮詢的案件，幾乎都2000件起跳。」
區公所收件收到手軟，卻還要被上層扣上辦事不力的帽子，都還沒有搞清楚細項準則，蘇揆又拍板要便民簡化流程，看在第一線基層人員的眼裡有苦說不出。
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