高速公路局1968 APP新增景點人潮示警功能遭批失真。交通部長林佳龍今天在臉書說，注意到1968 APP有些不合理警示，交通部樂擔任指揮中心與各界橋梁，找出原因，更符民眾需求。
「高速公路1968」APP原本是提供用路人查詢國道即時路況，因應武漢肺炎（2019冠狀病毒疾病，COVID-19）疫情，中央流行疫情指揮中心與交通部合作，將1968 APP升級，推出加強版，利用紅黃綠3色燈號，每10分鐘更新234個地點的人潮擁擠程度。
不過，外界指1968 APP人潮示警功能失真，台南市長黃偉哲不滿台南市許多景點列入警示，認為這套軟體在景點選擇上不公平，今天更以實際測試資料指出，沒有營業的夜市及其他縣市景點，到半夜還顯示「人潮略多」，請交通部正視問題。
林佳龍說，疫情指揮中心與交通部委託中華電信根據過去熱門景點資料，在1968 APP新增景點人潮示警，目的是希望公開資訊，能夠讓民眾理解警示與因應，畢竟做好防疫是復甦最重要的前提。
林佳龍說，1968APP上線後，也注意到有些不合理的警示，交通部樂意擔任指揮中心與各界的橋梁，找出原因，讓APP的服務更符合民眾需求。
林佳龍表示，他是台南女婿，對台南只有鄉愁。他也當過地方首長，能理解地方上的擔憂。他一直強調「防疫要做、生活要過」，經過與業者座談，了解細胞簡訊可能造成民眾恐慌，對業者衝擊非常大。
林佳龍提到，在考量揭露人數、同時保障隱私的前提下，指揮中心決定採用中華電信基地台推論各景點的人潮，台南各地景點一直都深受國人喜愛，也是熱點較多原因之一。
林佳龍說，交通部觀光局的角色，原本就是促進觀光，與地方一樣急切盼望復甦，示警不是要阻止大家到任何特定地點，而是要讓大家做更充足的防疫準備、更放心，可以選擇適合的時間到適合的地方走走。
高速公路1968 APP加強版，透過燈號顯示景點人潮情形，綠色代表人潮少；黃色代表人潮稍多；紅色代表擁擠，每10分鐘更新一次。
交通部評估發現，利用手機大數據分析人潮很科學，但若缺乏人為判斷，就容易有誤差，已請高速公路局和中華電信討論，從增加人為判斷做改善。（中央社）
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