口罩第一波預購，21日付款截止，原定22日，今天早上8點就可確認付款是否成功，沒想到系統卻顯示關閉，讓預購的民眾，感到霧煞煞。健保署表示，民眾今天開始，會陸續收到超商領口罩簡訊，如果上頭有「匯款帳號」，那就是詐騙簡訊。
口罩第一波預購付款時間結束，上回才宣布，22日早上8點，就能確繳費是否成功，結果現在又變成23日早上8點才能查詢，通通改用簡訊通知取貨序號。如果沒收到簡訊，購買民眾可以直接到口罩預購系統官方網站，查詢繳款紀錄及取貨序號。
健保署企劃組組長張鈺旋：「在3/22開始我們會有個簡訊通知，我們的簡訊號碼是0911516622，那這個簡訊號碼請大家要多注意一下，那這個部份我們會提醒說，您要再到我們的四大超商，再去做相關的領貨。」
健保署貼心公佈，各家電信業口罩預購簡訊的專線號碼，簡訊上頭只會有領取資訊，如果直接註明個人專屬匯款帳號，很有可能是詐騙訊息。
超商店員vs.民眾：「我要領口罩，好，我幫妳看。」
疫情升溫，而第一波，總共將近118萬人完成預購，相當於535萬片，沒達到當初預估的700萬片，人人有獎，第二波口罩預購將在3/25.26兩天進行，未來週週都能購買，減少民眾的排隊之苦。
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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