歐美疫情蔓延，住在英國愛丁堡的Naomi，英國籍老公出現咳嗽、發燒等症狀，憂心感染新冠病毒，就連1歲兩個多月的女兒也出現了相關症狀，但打到醫療急救專線和醫院掛急診都無法做採檢，老公越來越嚴重甚至呼吸困難，但還是繼續在家隔離，讓Naomi相當焦慮，求助無門。
旅英台人Naomi：「問你基本資料，你的症狀等等等，經由電話幫你判斷，你得武漢肺炎沒有。」
電話看診結果就是繼續在家隔離，接續1歲兩個多月的小孩也同樣症狀，一度高燒到41.7度，naomi焦急的帶他們到醫院掛急診，院方同樣態度不用檢測，又被趕回家自主隔離。
旅英台人Naomi：「政府現在說沒有需要住院，都不會檢測，要意識不清楚無行為能力。」
小孩狀況逐漸好轉，但丈夫卻開始呼吸困難，醫院醫療急救專線，一個禮拜嘗試聯絡了6次，丈夫和小孩有無確診，卻仍是未知數，考慮自費1萬2買咽喉拭紙，請私人醫院檢測。
旅英台人Naomi：「很崩潰，求助無門，需要被照顧的時候，卻沒有這個資源。」
同樣在英國里茲的留學生拍下，宿舍堆滿的都是，超市外送的糧食，三餐盡量避免外出，當地人也逐漸不安恐慌，掀起囤貨潮，而鏡頭再轉到西班牙。
路邊的遊樂設施拉起封鎖暫停開放，避免小孩群聚，就連學校幼兒園也宣布停課，路上人潮明顯減少，但依舊不見民眾戴口罩。
西班牙Sophia：「對他們來說戴口罩，其實告訴大家，我有病毒反而會被歧視，所以其實這邊的人，沒有戴口罩的習慣，藥局本來的存貨也就不多。」
《TVBS》提醒您：
因應新冠肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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