桃園有2名庇護生，13日上午9點多，一如往常搭乘客運，要到庇護工廠上班，不過搭乘中，司機卻告訴他們，車子行駛的路線沒有到他們要到的站，嚇得他們趕緊下車，還說他們頭腦笨笨要吃藥，2人行動不便，在雨中走了將近2公里，到工廠後全身都溼透了，讓工廠負責人看了好心疼，痛批司機無同理心，實在惡劣，業者事後得知後前往道歉。
她是一名身心障礙的庇護生，13日這天她和同事一如往常，在桃園搭客運，到庇護工廠去上班。
只是他們在桃客總站上車後，一直搭到龜山，客運司機卻說他們坐錯車了，這台車沒有到他們要到的地方，還說他們頭腦笨笨的，就去吃藥，兩名庇護生嚇壞了，緊張到在前一站就下車，當時外頭下著雨，兩人行動不便，淋雨走了將近2公里的距離。
劉小姐：「你怎麼可以講出這樣子的話，你會告訴孩子，我的車沒有經過頂湖二街，那我孩子在頂湖九街嚇到了下車，你車子繼續往前開，這是什麼意思。」
工廠負責人劉小姐：「看到兩名庇護生，全身溼透走進工廠，一邊哭一邊打噴嚏，非常心疼，也很生氣，認為司機不僅對於兩名庇護生，沒有同理心，是故意的。」
客運經理室主任簡誌良：「本案件本公司感到非常抱歉，另外我們公司針對，內部的一個行政管理，以及我們該駕駛相關的行政懲處，我們絕對會力求到位。」
事後客運業者前往道歉，聲稱司機不熟路線，但司機的態度，讓庇護工廠人員以及庇護生相當痛心，應該對這些弱勢生，有更多的包容。
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