目前政府規定每個人一星期可以領兩片口罩，但對重症患者來說，無法解決口罩不夠的問題，嘉義有一位五歲的白血症女童，免疫系統差，加上每個星期四都要去醫院化療，口罩用量比一般人大，現在只剩一兩個月的庫存，也讓家屬喊話中央趕快拿出配套。
在自家前玩耍，也戴著口罩，五歲的楊小妹妹，是白血病患者，因為武漢肺炎疫情，也被口罩荒波及。
女童姑姑楊小姐：「過年前那時候我嫂嫂就已經有發現不夠，可能就是需要準備了，然後那時候她有先上網訂購，(開工後)網路那邊就回覆訊息說，沒有口罩了。」
女童姑姑楊小姐：「單就妹妹而言的話就是，她自己是一天可能至少要兩個，去醫院就會更多因為就我剛講的，她去化療過程她會痛她會哭，那一哭口罩濕了就要換新的。」
楊小妹的口罩用量，本來就比一般人還要多，家裡還有一個讀小二的哥哥，也有先天性疾病，免疫力差，同樣需要口罩，只是政府規定一人一周兩片口罩，對重症患者，根本不夠用，何況他們去排隊，也買不到口罩。
楊小姐：「政府對於那種重大傷病者，是不是要有一些配套措施，譬如說他們可以憑藉重大傷病卡，然後可以有一定的配額。」
陳時中：「標定這樣的人事實上，我們這幾天的研究，也有相當的一個困難，不過我們仍然是要繼續還是要策畫。」
疫情爆發至今，拿不出辦法，目前只能去各地衛生所，索取口罩，拿多少，是多少，急重症患者面臨口罩不足，盼政府別忘了，把口罩留給需要的人。
因應武漢肺炎疫情，疾管署持續加強疫情監測與邊境管制措施，
如有疑似症狀，請撥打：1922專線，或 0800-001922，
並依指示配戴口罩儘速就醫，同時主動告知醫師旅遊史及接觸史，以利及時診斷及通報。
＊疾管署提醒民眾謹記「一不三要」戴口罩原則：
「一不」：開放空間不用戴口罩
「三要」：慢性疾病患者、有呼吸道症狀者、進出醫院者要戴口罩
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