台中一名許先生，打開蝦皮帳號要購物，卻發現自己成了減肥藥賣家，懷疑帳號被盜用，沒想到更改密碼後，大頭貼又被莫名人士換掉，甚至還能繼續下單，許先生懷疑帳號根本被盜用，而蝦皮對此回應，會再確認系統。
帳號使用者許先生：「都是一些減肥藥之類的，那因為我之前都沒有在蝦皮賣過東西，那蝦皮當時怎麼回應你的，我是問他說，有沒有帳號被盜的可能性，他是跟我說，沒有什麼這個的問題。」
莫名成了減肥藥賣家，許先生無奈，只能趕緊換密碼，沒想到換了之後還是沒用，大頭貼從原本的男子變成另一名女生，甚至莫名人士還能繼續下單。
帳號使用者許先生：「很不保險啊，因為這藥品隨便賣，我自己有沒有問題也不知道，而且再加上我原本就有綁定，我兩張信用卡了，可是他為什麼可以綁定，他自己的帳戶，我就覺得很奇怪，是一個女生。」
有民眾也遇過類似狀況，帳號被不明人士購買商品，嚇得民眾把帳號關閉，蝦皮表示正在了解當中，會再確認系統。
另外雙11掀起搶購潮，有民眾po文分享，訂了海外商品後收到一封簡訊，建議可以下載app，登入海關實名認證，納悶為何突然要填個資，會不會有外洩問題。
記者周祐萱：「民眾如果收到簡訊，要求海關的實名認證，不用太擔心，因為這是關務署為了方便委任報關過程，如果包裹出現問題，能夠直接聯繫。」
另外海外購物有規定，每半年若購買超過6次，就會全額計稅，實名制能再度避免遭冒名。
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