有外送員在臉書發文，說穿著制服逛百貨竟然被樓管趕，讓他覺得被歧視，不過百貨澄清是因為當時人太多，外送員又背著保溫袋，基於安全考量才會詢問要不要幫忙寄放，卻被外送員回絕，不過也有不少外送員回應，最怕接到百貨公司的訂單，因為不只會被規定要脫雨衣、脫安全帽，連制服都不能露。
外送員：「我說為什麼我們要，要穿，就是不能露制服，(店家)就是說，他們除了被熊貓抽成之外，他們還會，如果被樓管看到的話，還會被再被百貨公司再抽一次。」
透露百貨內店家都會刻意交代，入內不能暴露身分，傳出可能會被抽成，另外竟然還發生外送員連逛街也被限制。
說百貨周年慶期間想說逛一下，不料在10F卻被男性樓管給攔下，表明外送人員不可以出現在樓面，外送員回應，現在沒有在外送卻被要求離開，質疑這是遭到歧視嗎，對此遭到投訴的百貨回應，當時這名外送員不僅穿著制服，還背著保溫袋，但周年慶期間人潮眾多，基於安全考量，當時樓管有詢問能幫忙寄放包包，卻被外送員回絕。
記者謝丹慈：「外送員不只反應穿制服不能進，百貨公司裡頭逛街，另外還有帶保溫箱，穿雨衣或者是安全帽都不可以。」
其實不只是百貨有規定，許多住家大樓也會要求外送員入內不得帶安全帽，主要原因是要防範不肖分子，不能穿雨衣，也是怕水滴到地上，造成人員摔跤，而搶外送商機，5大百貨餐廳紛紛加入戰局，還祭出7折優惠，只是卻有不少外送員懼怕，不外乎就是規定多，導致送餐延誤。
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