深信名醫造成患者大排長龍,也讓醫護人員叫苦連天!高醫一位腸胃科主任吳登強,曾經在1月初的時候,為了把80多位患者看完,從晚上看到清晨,病人等得都快睡著,而護士也不得不要跟體力賽跑;事實上,這樣算算,病患花時間等待,能等到醫師的看診時間根本不成比例,也嚴重影響醫療品質。
一早鐵捲門還沒拉起來,阿公、阿嬤把健保卡排在醫院的地上,就怕看不到這位名醫。患者:「早起來看還是晚了。」
他們甘願等的,就是高醫的腸胃科主任吳登強,今年1月初,這位腸胃科主任從白天看診換成了夜診,6點準時看,直到凌晨1點才把80位患者看完,算一算,一個人平均是5.25分,但醫師可以回家,卻累慘了善後整理的護士,直到清晨5點才回家。高醫副院長蔡文展:「讓護士來宿舍睡覺。」
患者:「大概要等30分鐘左右。」
花時間候診,患者如果能分到醫生5分鐘的時間,還算值得,但像看皮膚科,可就不成比例了!醫護人員:「要看醫生的請入內。」
護士叫號看診,患者不是和醫師1對1,而是2位病患一起進去,原來這位皮膚科醫師在地方小有名氣,醫師下午4點才開始看診,民眾趕著3點就來排隊,但等了快30分鐘,猜猜看,一名患者只能看多少時間?患者:「3、4分鐘有吧!」
一進一出,平均1到2分鐘,還真是迅速,如果只是回診看復原的情況,那更快了,瞧!這位年輕人大概只花了30秒。患者:「症狀如果一樣是有效。」
皮膚科醫師:「最主要我沒有在做美容。」
醫師不諱言,不看快一點根本看不完,但不管是拚速度看診或是像腸胃科,把病人等候的時間和醫護人員的疲累大大地拉長,過猶不及,恐怕都影響醫療品質。
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