高雄一名溫小姐在臉書上PO文指控，日前拿去送洗的名牌衣服，取件時卻發現，衣服上面的泰迪熊，竟然從咖啡色變成了綠色，當下反應卻被店家認為是衣服品質有問題，讓她不能接受，但業者澄清，當下確實收到的是綠色，後續將交由第三方鑑定，如果確實有疏失，就會負責到底。
放大監視器，想要在看仔細清楚一點，因為被攤放在桌上的泰迪熊衣服，送洗後，讓溫小姐發現熊的顏色，從咖啡色變成了綠色，質疑被洗壞，向店家理論。
溫小姐vs.當事店家： 「有時候那個手機會有色差，加減，但是我跟你說你要看，頭部的地方就是綠色，我跟你講，這件衣服本來就是咖啡色。」
雙方認知不同，事後溫小姐在臉書PO文，說第一次去洗衣入會5000元，結果moschino熊咖啡色洗成綠色，店家一開始問衣服哪裡買，給了代購訊息，結果洗衣店打去兇代購，說代購衣服品質有問題，懷疑是仿品，對於業者態度，不能接受，但業者也澄清
業者：「經由第三方，錯我們就不對的人要負責，那個是什麼顏色，她(經手員工)說綠色啊，她沒有停頓，她說綠色啊，她說她敢打包票，除非她是鬼遮眼。」
事件發生在高雄鼓山，8月10日晚上8點多，衣服拿去送洗，16日取件時發現問題，當下溫小姐弟弟向店家索賠2700多元遭店家拒絕，認為要先送第三方鑑定，確認疏失才進行賠償，但雙方未能達成共識引發糾紛，只是衣服上的這隻熊到底是什麼顏色，溫小姐拿出送洗前的自拍照，確實是咖啡色，但送洗後熊變成偏綠色，但店家認為，很可能是角度與光線有落差
業者：「錯就負責嘛，它有反光，有時候監視器，你拿你手機照你的時候，是不是角度照的時候就不同。」
面對指控，業者說一切交由第三方鑑定，如果事後確定是店家疏失，會按照損壞的相關規定賠償，但如果鑑定沒問題，後續不排除對溫小姐提告。
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