南港一間耳鼻喉科診所，被患者投訴，感冒開了藥，不過領到的藥品，卻和處方箋上不一樣，雖然藥師解釋，是以同成分的藥來替代，也有告知醫師，不過由於藥袋上，沒有清楚標示，涉及違反藥師法，現在台北市衛生局，也派員稽查，要了解是否違規。
被投訴診所附設藥局藥師：「你的有分成，午餐睡前早晚吃。」
藥師詳細說明，服藥時間次數，不過看看這藥袋，只寫了藥名，但藥的成分，還有健保碼都沒有，還有民眾投訴，感冒拿到的藥，1包7顆中，竟然和處方箋上，完全都不同。
被投訴診所附設藥局藥師：「可能有疏忽又溝通上的誤解，醫生可能沒有(告知病患)，但是我們都會跟醫生講。」
診所藥師出面致歉，但解釋，改用的是同成分的藥，但其他藥師就指出，很多藥品，會出現撞名狀況，例如說像SUZIN，有一種是治腦循環，另一種是心血管，不標示清楚，患者自然會擔心吃錯藥。
藥師公會執行長沈采穎：「實際上有可能是，藥師完全沒有拿錯藥，只是在藥袋的標示，不符合法規，讓民眾沒有辦法去辨別。」
雖然根據藥師法，遇上藥品缺貨，可用相同成分替代，但得先通知醫師，藥袋上也要，明確標示藥品名，健保碼、成分內容，還有劑量。診所附設藥局，疑有疏漏，台北市衛生局，也派員上門稽查。
台北市衛生局食藥科技正李慧芝：「如果醫生處方箋上面，沒有註明不可替代的話，藥師如果缺藥的時候，是可以用同劑型同成分，同劑量的藥來替代。」
關鍵在替代後，得著名清楚，讓民眾用了什麼藥，衛生局說只要查處確實違規，會依法開罰，2千到1萬元，而沒附健保碼，也會通知建保署，調查診所，有沒有不實申報。
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