國民黨立委許毓仁今天指出，台鐵新票務系統未驗收就上線；台鐵回應，新系統經業務單位及第三方驗證查驗通過後開始售票，截至4月15日止，個人票已發售14萬3072筆，足見成效。
立委許毓仁今天針對台鐵新的票務系統召開記者會，他表示，有台鐵內部人員告訴他，台鐵票務系統的App尚未進行驗收，並轟台鐵將人民當成白老鼠。
對此，台鐵回應，新票務系統經業務單位及第三方驗證查驗通過後，自2月23日開放預訂團體票、4月9日開放預訂個人票，截至4月15日止，團體票共發售8308團、16萬9249張，個人票共發售14萬3072筆、24萬6177張、新台幣4091萬3104元，系統運作正常順暢，足以證明其效能達到規劃的標準。
台鐵表示，新票務系統3月辦理外部測試及民眾體驗，實際回饋意見近89%對新系統均表示方便使用，包括一站式網站服務、即時呈現座位資訊、轉乘查詢、車票無紙化、旅程可分三段訂不同班次等給予正面肯定。
台鐵強調，票務核心系統建置及其他各項分案均依政府採購法及相關法規，公平、公開、公正辦理招標及後續驗收作業，相關招決標過程均於政府採購網站公告。（中央社）
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