最近造成話題的電視劇《我們與惡的距離》，劇情講述無差別殺人事件，演出受害者家屬的賈靜雯、溫昇豪高超演技逼哭不少觀眾，但最新播出的第5、6集，公視主頻因機器設備異常，出現兩次播出訊號中斷，影音平台「公視+」、CATCHPLAY則因湧入人數過多，造成網路壅塞，出現暫時無法收看的情形，不少民眾到公視粉絲團上留言抱怨。
賈靜雯和溫昇豪回到當初兒子天彥遭到殺害的戲院，觸景傷情也讓兩人的婚姻關係岌岌可危。
《我們與惡的距離》：「都過去了我過不去，我過不去我過不去。」
淚崩、吶喊的劇情，讓觀眾也跟著賈靜雯的情緒，忍不住紅了眼眶，瞬間最高收視飆破2.01，電視劇《我們與惡的距離》播出至今口碑爆紅，也吸引許多劇迷鎖定直播，但7號晚間公視主頻因機器設備異常，出現兩次播出訊號中斷。
投訴民眾徐先生：「CATCHPLAY要播的時候，整個就是斷訊幾乎是很難連上去的，但是因為公視+是要付費看的，但是可以晚一個小時收看，就是連登入的狀況都沒辦法登入。」
正好播到周采詩要講劇中老公吳慷仁的優點，結果全部一片「黑幕」跟綠色訊號干擾，不少網友傻眼，還開玩笑說，難道是沒有優點嗎，其中有人是買了公視+的付費會員，卻等到12點之後，才能順利觀看。
投訴民眾徐先生：「他們(公視+)當初有收費的時候，就可以預期到是這麼多人買，所以頻寬或設備上面，可以提早加強會比較好。」
CATCHPLAY公關韓盈盈：「我們有72個小時，可以免費的隨選隨看。」
CATCHPLAY統計，因為7日當天晚上湧入比平常高出30倍的用戶，所以直播訊號負荷不來，公視+也已經迅速加大系統設備，民眾願意花錢支持好戲，相對的影音平台也要負起應有的品質和網速。
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