新北市政府和超商合作推出「幸福保衛站」,從元旦開始18歲以下學生及幼童,在家庭遭遇緊急狀況時,就能到超商吃80元以下的免費餐點,不限中低收入戶,儘管是從元旦開始,但從連假開始至今有136件個案尋求協助,多半是中低收入戶或家長收入不穩定,而超商業者也事前擬好SOP應對,就是不希望讓需要供餐的孩童造成2度傷害。
小男生走進超商內,拿著食物往籃子裡放,這是新北市府推動的「幸福保衛站」,找來小朋友示範應對SOP。男童:「我肚子好餓。」店員:「你肚子好餓,需要幫忙嗎?」男童:「要。」
只要學童開口提出要求,店員不問理由主動供餐,但要是小朋友害羞不敢說,可讓他填表格,再傳真通報給學校,教育局和社會局。
儘管元旦才上路,但從29日連假到元旦下午,已經有136件個案尋求協助,其中確認符合規定的31件,大多是中低收入的家庭,就有2名國小學童因為阿嬤血壓升高無法煮飯,到超商填肚子。店員:「這個泡芙和紅茶不行。」
只是1餐可免費吃80元,可不是任何食物都能拿,零食、紅茶當然不行,但像是麵包、牛奶或是三角飯糰,這類有營養的麵飯主食類才行,就是要讓孩子吃得飽。超商業者:「1月1日之前再三告知,所有的正職人員跟兼職人員,可是目前現在就是兼職人員,可能對這樣的規定還不是很熟悉。」
救急不限定救窮,但超商業者坦言,要觀察小朋友還要上前詢問,店員忙碌又沒受過專業訓練,擔心執行上有難度,而市府強調政策會施行3個月,評估各界不同聲音後再進行修正,讓這愛心餐真正幫助到需要的人。
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