中油95無鉛汽油出包，加到劣質油的民眾，從10月22日開始，可以到中油申請賠償。中油規定，民眾必須保留發票等交易證明，原先申請截止的時間，從年底再放寬延半年。此外，中油也加碼，不只可以退全額的油錢，還再免費贈送同金額的汽油。
民眾擔心，找不到發票，就不能申請，而且理賠申請時間，規定是從10月22日開始，只能辦理到年底，車主也不能接受。
車主：「不可能立即出現問題嘛，那是日積月累的，它只會影響車子的性能，但是它並沒有辦法說，馬上會讓你產生故障。」
立委廖國棟vs.中油董事長戴謙：「(明年才發生車輛損壞怎麼辦，你就不管不理賠了嗎)，我們是到年底，至於其他部分，其實我們可以放寬，現在已經公告的時間，我們可以延長半年沒有問題。」
中油承諾研擬放寬申請時間，但中油還限制，如果期間加了台塑或非中油的油也不能申請理賠。
車主：「我加了你的油，馬上出現這樣問題，你應該要去處理，因為你沒辦法叫消費者去界定這是中油的油，還是台塑的油出問題。」
朝野都要求中油從寬處理，經濟部長沈榮津，則是要中油，10月26日前提出檢討報告，下週提懲處名單。對外補償，對內究責，就盼能安撫民眾怨氣。
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