高雄科工館停車場昨天晚上北館唯一一台自動收費機故障，結果收費亭值班人員聯絡不到人，導致汽車駕駛人被困在地下停車場，等了超過30分鐘才終於有人出現；而車場主管回應，當下收費機網路異常，值班人員在處理別館的收費問題才離開，並不是擅自離開工作崗位。
其他汽車駕駛：「遇到的話很麻煩，你就出不來啦。」
記者宋珮文：「科工館的營業時間到下午5點，不過地下室停車場有月租車位，因此24小時全天開放，一般來講出口都會有值班人員。」
月租車位的用路人進出只要持卡嗶一聲，不必再投幣繳費，而在北館有500多個車位，只設立1台自動繳費機，14日晚間網路出現異常，南館和北館同時間故障。
車場主管林小姐：「有把電話轉接到他們手機上，可能轉接的時候當下他正在忙，手機放在口袋裡面。」
車場主管說可能沒聽到轉接電話，當下值班人員在南館處理繳費問題，所以人不在收費亭，擔誤汽車駕駛10多分鐘的時間，不影響收費金額。
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