地震到現在很多受災戶除了面臨無家可歸的生活，也因為當時為了逃命，根本來不急拿證件或是現金，現在政府除了有安置所可以讓他們住，卻沒有任何後續的配套措施；甚至是到現在，補助金也還沒到最需要的災民們身上，他們看著自己毀掉的家，只希望能趕緊重建家園。
好幾根鋼筋柱支撐的是自己過去的家，住戶一家人回想當時地震，還是很害怕。有雲門翠堤住戶表示，當時還好他婆婆睡的房間靠近陽台，也讓救難人員很迅速就能用特殊背帶把他婆婆背出來。
一瞬間屋子垮了，當時只想著要抓東西馬上往外逃，有雲門翠堤住戶覺得自己那天很傻，逃出門拿的東西竟是一些沒用的。
說著說著眼眶已經紅了，因為除了身上的衣物，手邊只有一本戶籍謄本，沒有現金、沒有證件，這樣的狀況幾乎發生在每一個受災戶身上。有雲門翠堤住戶表示總統來了，但補助金目前沒有一毛錢都不在他們身上。
雲門翠堤的住戶從地震至今等不到補助，現在很多都借住在親戚家。有雲門翠堤住戶表示，沒有一個統合窗口跟他們談話，讓他們都不知道該找誰，也不知後續要怎麼辦。
住戶要的是一個能對談的窗口，但現在政府除了有安置所，相關補助措施沒有下來。這群住戶感謝至少幸運保住性命，雲門翠堤主委表示能平安，很感謝老天爺。
除了短暫的安置生活，受災戶也希望能知道怎麼重建整頓自己未來的生活。
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