日本飯店業者推出房務機器人，機器人取代人類，開始從事客房服務，想要補充房間備品，機器人會自己搭電梯幫你送到房間，另外在美國也有披薩店用機器人來做披薩，購物中心則用機器人當保全。
穿梭在飯店走廊，這個機器人將是未來日本飯店業者的得力助手。
記者：「希望飯店送日常用品到房間，這時出現的不是工作人員，而是機器人。」
機器人帶著房客指定的生活備品來到房門前，有了機器人的輔助，飯店員工不用再東奔西跑，不只節省人力，機器人傳遞物品的噱頭，也吸引顧客目光。
飯店董事：「過去由人類運送的東西，卻改由機器人來送，會有很意外的感覺。」
同樣用機器人取代人力的，還有這家披薩品牌。
披薩店人員：「在Zume人類和機器人合作，一起來製作披薩，而且貫穿整個製作流程。」
披薩工廠裡，每一個機器人都負責不同任務，有的倒醬料、有的將醬料鋪勻，最後這一個獨臂機器人則是負責將披薩送進烤爐。
披薩店人員：「我們用這個機器人來做披薩，所以我們必須將機器人設定，讓它以仿人類的方式運用工具工作。」
另外在美國不少商場，還可以看到像這樣的保全機器人。
保全機器人業者：「我們將它稱為K5，可以自行移動而非遙控操作，它具備視覺觸覺聽覺和嗅覺功能，將它想像成私人保全或是員警，視覺和聽覺的延伸，讓他們可以更有效地執行保全任務。」
機器人的種類和應用領域越來越多元，不過也有人開始擔心，未來許多工作機會都會被機器人取代。
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圖／朝日新聞
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