陳嘉莉莫名其妙失蹤，家人和男友都很擔心，不知是意外，自殺，還是他殺？因為身材不高的陳嘉莉不太可能越過幾乎跟她等高的護欄，跌落海裡，家人也說她沒有自殺的傾向，倒是台馬輪上的巡船員，雖然對陳嘉莉沒印象，當晚卻曾聽到女孩子的哭聲，而且透露船上有很多阿兵哥，似乎懷疑陳嘉莉遭到欺負。
24歲的陳嘉莉，身高147公分，身材相當嬌小，是個白衣天使，她離開馬祖一人獨自在台灣工作，一年才回家一次。陳嘉莉父親：「她跟我們家人相處都很好。」
6月27日，陳嘉莉上台馬輪之前，曾以公共電話撥給男友，說她要回家，不需要為她擔心，沒想到從此失蹤。陳嘉莉男友一度懷疑她失足跌落海裡，不過陳嘉莉身高147公分，比船邊護欄只高出37公分，意外跌落海裡的機會不高，不過男友也擔心女友因為工作有點不順，心情低落，兩人有通上最後一通電話。陳嘉莉男友：「她說她人很平安，叫我不要為她擔心。」
如果不是想不開作傻事，也不是意外，莫非是遭人毒手？陳嘉莉失蹤後，家人想調閱船上9支監視器畫面，得到的答案是監視器損壞，不過當記者上船查看時，監視器卻完好無缺，只是調不出6月27日的畫面。
當天有很多乘客，包括不少要去馬祖的阿兵哥， 陳嘉莉的臥艙就是這裡，只有布簾沒有門可以鎖，睡臥在同一個空間的有很多人，但沒人對這個身材嬌小的女子有印象，號稱每小時巡一次船的巡船員也不記得她，卻說曾聽到有女子哭泣的聲音。巡船員：「我是聽說有人聽到船尾有人在哭的聲音。」
女兒回家這一段旅程，有太多疑點，家屬希望有人能給他們答案。
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