花蓮一間民宿近日遭遇誇張房客，退房後房間內一片狼藉，不僅垃圾散落滿地、飲料打翻，床單上還留有不明血跡，更離譜的是明明禁菸的房間內菸味瀰漫，特製米老鼠鋼杯竟被當成菸灰缸使用。業者向房客求償3000元清潔費，對方卻一度推託是訪客所為，還飆髒話拒絕付款。
除了滿地垃圾外，床單上還留下不明血跡，房間明明標示禁菸，卻充斥著濃濃菸味。業者事後向房客求償3000元清潔費，房客一度辯稱是訪客造成的，還口出穢言拒絕付款。
民眾對此表示，這樣的行為確實非常誇張且不應該，因為房價已經很低，加上花蓮觀光業本來就很難經營，該有的道德還是要做到。事實上，許多民宿業者常常遇到類似狀況，房客在房間內飲食、弄髒床鋪、破壞設施等情形時有所聞，後續清理十分麻煩。若是在室內抽菸，可能還要花上一整天時間無法營業，損失不小。
非當事民宿業者陸子遨建議，民宿或飯店可以安排一個抽菸區，並在旅客入住時告知相關規則，讓房客先行了解。透過事先說明規定，不僅能避免糾紛發生，旅客也有遵守規定的責任，如此一來不只減輕業者負擔，也能讓下一位旅客住得更加安心。
