先前在超商預購紙本三倍券的民眾，從周五到周日這三天的時間，陸續會收到取貨序號的簡訊通知，不過就怕15日上路當天，領取人數太多，簡訊上還特別提醒大家避開前三天，至於沒收到簡訊的民眾，有可能是輸入錯誤的電話號碼，但是持健保卡到超商，還是可以領取三倍券。
簡訊內容，除了有個人，取貨序號之外，還特地提醒，避免排隊等待，建議避開前三天取貨，不過為何不一次發放簡訊，經濟部表示，首波成功預購的民眾，大約有800萬人，電信發送量能有限，所以才分批在五、六、日三天寄出，但如果民眾這三天，都沒有收到簡訊，代表可能是輸入錯誤的電話號碼。
記者吳姝叡：「就算沒有領到簡訊也不用擔心，民眾還是可以持健保卡和小白單，到當初指定的超商來領取三倍券。」
店員：「小姐您好我先跟您核對身份，請問是本人嗎(是)。」
超商取貨SOP，店員拿到健保卡和小白單後，會先掃條碼，核對身份後，就可以簽名領取三倍券。
民眾：「畢竟就是等那麼久了，然後就可以趕快去，可能15日那天排隊、去領，因為我已經想好我大概要做什麼了，(你要做什麼)，我可能就去買一些3C用品吧。」
民眾：「還沒想好要幹嘛，所以就覺得算了，等想好要幹嘛再去領，就那個期間內再去領就好。」
民眾：「因為我怕到時候可能會太多人，或是系統什麼怕會有問題。」
有些人期待搶頭香，但也有民眾，就怕人潮擁擠，打算過幾天才去領取，但可別以為大半夜去就可以避開人潮，當心撲空，因為超商領取三倍券時間，並非24小時，只有早上九點到晚上十點，開放取貨，至於目前四大超商，哪家預購人次最多，經濟部暫時沒有特別統計，不過隨著三倍券上路在即，有沒有收到取貨簡訊，也成為全民關注焦點。
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