消費券發放,原本應該很開心,但是在台北縣板橋的江太太可就笑不出來!她昨天幫一家5口領消費券,卻只拿到5個空的紅包袋;江太太說,現場沒人提醒她,所以她以為消費券放在紅包袋裡,她當場發現跟工作人員反映,但發券人員堅稱已經把1萬8千多元的消費券給了她,到底哪一方說的才對,我們還原監視器畫面。
江太太:「對呀,一定要還我一個公道,對不對!」
愈想愈委屈,這位住在板橋的江太太,18日幫一家5口領消費券,最後竟然只拿到5個空空如也的紅包袋。江太太:「我以為消費券放在紅包袋裡面,我要離開的時候,在那邊要離開的時候,我才打開紅包袋來看。」
到底事情怎麼發生的?調出監視器畫面可以看到,江太太拿到紅包袋後,直接離開櫃檯約兩步的距離,旁邊沒有任何人靠近,她打開紅包袋,立刻又回去找工作人員,江太太說,她是回去詢問為何紅包袋沒有放錢,但工作人員卻堅稱,有給她消費券。
江先生:「我們不能含冤受屈,一個人的人格,今天不要說1萬8,就算是18萬,也不用怕說我老婆去拗。」
會出狀況,里長直指,是因為發放程序出了問題。香丘里里長許連慶:「照理講應該你先給消費券,紅包再放在旁邊,讓他們自己拿,領幾份拿幾個紅包袋,這樣比較正確,也比較沒有爭議。」
現在成了各說各話,內政部說,原則上只要離櫃,就算完成領券,不會補發,但如果個案有爭議,還是可以向地方政府提出申訴;巧的是,這個香丘里發券所在最後結算的時候,總份數只多了一份,跟婦人少領的5份,數目也兜不攏,江太太不服氣決定報案,讓警方來處理。
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