南韓連鎖速食店又發生員工遭顧客霸凌，客人不滿出餐速度太慢，一氣之下就拿起整袋餐點砸向店員，由於高達6成的服務業員工，曾淪為顧客的出氣筒，該如何保護員工遠離霸凌，也成為南韓業者們的重要課題。
客人：「你有叫我嗎？我在問你你有叫我嗎？我等(餐點)等多久了。」
40多歲的中年男子向店員抗議，因為沒看到出餐燈號，不滿等餐點等了40分鐘，一氣之下，就把剛拿到的漢堡套餐，整袋砸向店員。不只店員氣憤難平，一旁的客人也看傻眼。
尤其南韓日前才發生，心情不好的奧客在得來速拿漢堡砸店員，還有網咖工讀生，慘遭客人狂砍30刀送命的案件，隨著這段霸凌影片在網路瘋傳，再度引起南韓國民，對服務業人身安全的重視。
新聞旁白：「全國賣場服務人員10名中，就有6人曾受到顧客，肢體施暴或語言暴力，這是來自國家人權委員會的調查。」
工讀生團體諮詢組長：「總公司對於奧客，要有一些對應方案。」
這次再度出現奧客拿餐點砸店員，雖然兩人已私下和解，但服務業者該如何保護員工，也成為各大公司必須解決的課題。
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