謝拉(Sheila Wysocki)的室友兼好友安琪拉(Angela Samota)，20年前遭性侵殺害，但多年來未能緝捕真凶，讓謝拉一直不能釋懷，直到20年後，謝拉看到安琪拉的亡靈對她燦笑，讓她決定重新調查懸案。
根據《BBC》報導，1984年某日清晨，20歲的安琪拉被發現在房間遭人性侵殺害，謝拉當時被警方盤問，看到自己好友滿身是血且未闔眼的死亡照，讓她身心受創；根據警方說詞，雖然沒有足夠證據找到凶手，但他們認為安琪拉的男性友人羅素(Russell Buchanan)嫌疑最大，因為案發當晚安琪拉和羅素以及其他好友外出參加舞會。
謝拉為了瞭解案發當天狀況，冒險約羅素共進晚餐，但羅素的說詞與警方一致，最後羅素不再配合警方調查，並聘請律師，再加上當局沒有足夠證據起訴羅素，讓這起案件淪為懸案。
直到2004年距安琪拉命案20年，已為人母親的謝拉某日讀聖經時，看見安琪拉的亡靈站在站在她的右前方，臉上掛著燦笑，雖然謝拉不相信鬼魂存在，但這件事讓她決定繼續追查過世好友的懸案；她打了不下700通電話給警局，都得不到任何回音，最後，當時40歲有閱讀障礙的謝拉決定重拾書本，成功取得私家偵探的證照，逼警方重啟調查，而警方也將命案交給一名女偵探負責。
事後，謝拉致電羅素告知一切，並請求羅素的原諒，但羅素卻感恩謝拉鍥而不捨的偵查命案，讓他掃去多年來被當成嫌犯的陰霾；整起事件結束後，謝拉原本想撤銷私人偵探的執照，但後來有越來越多人請她破案，讓謝拉決定繼續從事私家偵探的工作。
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