騎YouBike要注意，有民眾租車，在A站點租車後，騎沒多久發現車子故障，趕緊到鄰近的B站點還車，正打算租另一台車的時候，卻發現無法租，要等15分鐘之後才能租，對此YouBike回應，為了避免有心人短時間內租還，占用車輛，才會訂出同站點租還車，有15分鐘的限制，強調會加強宣導，也提醒租車5分鐘內，都有「鑑賞期」，如果車壞了，退車不會扣款。
拿悠遊卡嗶YouBike，劉先生準備騎車，但沒想到卻遇到不少困擾。
投訴人劉先生：「他就跟我說15分鐘之內不能再借另外一台車，我就很麻煩，我是要跟家人去吃飯，我就只能走路趕快走過去，因為我無法等15分鐘。」
劉先生從a站點租車，騎了幾分鐘發現座椅不穩，加上頻頻傳出怪聲，發覺不對，趕緊在鄰近一百多公尺的b站點，把車還掉想要再租另一台車的時候，卻發現無法租，原因是因為YouBike規定還車之後，15分鐘之內無法在同一站租車，如果想再租就必須回a站點或者到下一個c站點才能使用。」
記者藍于洺：「租車超過五分鐘之後就視同成立，如果騎到下一個站點，這時候把車放進去重新嗶卡，這時候如果想要再借第二台車，卻發現這個時候在15分鐘之內沒有辦法借。」
記者實際測試，發現同站租還車的確要等15分鐘後才能使用，對此YouBike表示：「租車五分鐘之後，都有鑑賞期可以讓民眾評估車體有無損壞，五分內換車都不會扣錢，至於15分內禁止同站租還車，則是避免有心人短時間內，重複借車占用車輛」，對此民眾則有不同看法。
民眾：「當然人家希望要借，就能夠馬上借走阿，要等的話人家不願意等就走掉了，這樣的話如果自己要用的話，就會借不到。」
記者：「所以有設15分鐘有幫助？」
民眾：「對。」
YouBike業者Grace：「我們會有一個15分鐘時間限制，如果民眾遇到這樣的狀況，我們會建議，我們的APP和系統上面都會有鄰近站點的資訊。」
訂政策防有心人濫用，但對觀光客來說，不清楚規定只能枯等，YouBike表示會加強宣導，也請民眾善用5分鐘來檢查車輛狀況，避免租還車這幾趟來回，浪費寶貴時間。
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