一名林先生在今年6月，到知名鞋店買了2雙環保鞋，但回家一看，其中一雙是2013年5月出產的，買到3年前的環保鞋，就怕一穿就開口笑。實際問到業者表示，他們的這款鞋子都有經過檢測，有3到6年的保存期限，而且每半年都有經過抽驗，所以保存上沒有問題。
投訴人林先生：「我是買有品牌的廠商的東西，還受到這種待遇。」
講起來還是很生氣，林先生是知名鞋店老主顧，之前買一雙環保鞋半年就壞，6月中又買了2雙環保鞋共6千多元，但買回家一看，一雙的製造日期在2015年2月、另一雙2013年5月，買到3年前的環保鞋，就怕一穿就分解。
投訴人林先生：「那正常情況使用，他說(客服人員)大概2到3年，他說全台灣這種款式有100多雙都是2013的，就是沒有2016的。」
仔細看，保固書上寫著環保PU材質請每個月穿2到3次，避免分解，也寫到鞋子擱置太久沒穿皮革容易失去彈性，再穿就容易斷裂，但林先生質疑，這鞋3年來都放在倉庫沒人穿，就怕一穿就開口笑。業者願意提供換貨，但同款式也只有2013年出產的，不然就是補差價換其他產品。
遭投訴鞋店店員：「因為每個人的環境不一樣，所以你如果要讓它保持、讓它可以穿久，就是1個月最好穿2到3次，保持它乾燥。」
實際來到店面，架上通通都是環保鞋，業者也表示這種鞋的保存方式，得特別注意，就怕有腳汗或是鞋底沾到水，平時也要把鞋墊拿起來透透氣以免潮濕。
來到其他鞋店，有8成都是環保鞋底部用PU材質製成，保存上建議每個月穿2至3次，頻率越高越好，放在通風處，通常環保材質鞋款使用年限約1到3年，不然就有可能會脫膠、泛黃，而一般鞋通常可以放3年以上，就看消費者需求買哪種鞋款。
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