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  • 11
  • Aug
  • 2015

颱風「長榮」應變差被罵翻 董座張國煒道歉

2015/08/11 11:17

蘇迪勒颱風造成航班大亂,有的取消、有的延後起飛,有民眾抱怨,原本要搭9日的華航班機從桃園飛舊金山,到了機場卻枯等10小時,延到10日上午才飛,質疑航空公司沒盡到事先告知責任,長榮更因為有多班飛機沒改期要正常起飛,但機組員跟旅客冒雨趕到機場卻不能飛,同樣被罵翻!董事長張國煒親上火線在臉書上道歉,說讓大家失望了,應該要下台。

因為蘇迪勒颱風讓班機大亂,不少航空公司取消航班,但長榮照常旅客和機組員冒雨趕到機場才發現不能飛,被罵翻!長榮航空董事長張國煒10日在臉書上PO文,一開始就道歉,「看到大家對這次颱風運作不滿意,做為公司的領導我真的很抱歉」,最後又說,「感謝我的組員在我無方領導下,繼續忍痛為乘客奮鬥,我應該下台,對不起讓大家失望了!」外界震驚,難道張國煒要辭職嗎?

張國煒不只是長榮航空董事長,也有機長身分,會親自開飛機,45歲的他2013年1月開始擔任董座,長榮發言人強調,臉書PO文是董事長自責甚深之意,沒有要下台!事實上颱風期間,桃園機場有超過200個航班受影響。

不只長榮被罵,華航也被旅客抱怨,週日原本要搭CI004從桃園飛美國舊金山,延後起飛只在網路上公布,登機門沒有工作人員、也沒有廣播,讓全機300多人夜宿機場,比表訂時間延遲10小時才起飛,華航解釋,依照程序如果班機取消會在前一天通知,該名旅客應該是到機場才遇到航班調整,而航班大亂人力難負荷,只能請旅客多擔待!

更新時間:2016/06/29 09:35

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