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網購泰國BKK包3個月拿不到 近百人受害

記者 翟翾 / 攝影 鍾尹倫 台北 報導
發佈時間:2015/06/12 12:51
最後更新時間:2016/06/29 09:35
 網購泰國BKK包3個月拿不到 近百人受害

很多年輕人到泰國曼谷玩,都一定要買當地知名的平價時尚BKK包,台灣不少代購業者看準這市場,但有消費者投訴在臉書「台灣最大BKK包粉絲團」購買商品,匯款等了3個月都拿不到貨,業者宣稱潑水節影響出貨,受害者自組自救會,發現受害人將近上百人。


小小店面擠滿顧客,每個人手上都拿了好幾個,到泰國曼谷旅遊,很多人必買BKK包,因為平價樣式多,很受年輕人喜愛,臉書上也有人專門代購,但卻被買家投訴,收了錢不卻遲遲不給貨。

投訴人徐小姐:「我是3月23日購買的,他們中間有延遲過一次,說會延遲出貨,但是就直接到6月了。」

不少買家3月多下了標,收到對方簡訊通知說4月初到貨,但到了6月還拿不到,苦等3個月,到粉絲團留言抱怨 還被刪除,受害者組成自救粉絲團,引起熱烈回應,保守估計有60到上百人受害。

投訴人徐小姐:「我覺得是刻意拖延,因為如果說他們如果有遇到困難的話,他們不應該一直在辦新的活動,去接更多的訂單,(之前換過)匯款帳號其實已經被10多個人投訴過了。」

消保官吳政學:「我們統計在這幾年裡面,消費者申訴的排行榜裡面,在網路上的購物部分,不單單只有代購,包含尺寸不合,其實已經上升到第五名。」

業者則是在臉書上回應,對買家十分抱歉,因為缺貨導致延誤,已經用簡訊通知補償,會給予買家補償贈包,或是可辦理退費,希望補救措施能平,買家久等拿不到貨的怒火。

 

 

 

#BKK#泰國#代購

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