到大陸旅遊，買到黑心貨怎麼辦？蔡先生今年7月到廈門旅遊，被導遊帶去「絲綢專賣店」，花了10幾萬買了三幢蠶絲被。想不到被子蓋一蓋卻過敏，起紅疹，被子送驗檢查，這才知道被騙，因為蠶絲被一根蠶絲都沒有！這家無良黑店「家瑞華」是大陸知名的絲綢連鎖賣場，很多台灣旅行社都會安排到這購物，觀光局管不到對岸，只能建議消費者，購物有糾紛，1個月內找旅行社負責，或是找品管會、觀光局申訴。
大紅色的門面寫著中國絲綢，大陸連鎖店家瑞華，店裏頭賣的蠶絲被，一幢要價好幾萬，門市人員手裡拿著蠶絲，還有整面的蠶繭當廣告，顧客以為「眼見為憑」，但…。受害人蔡先生：「(被子)用了幾天以後，全身就起紅疹、發癢，(送驗後)結果裡面一條蠶絲都沒有，店家還跟我保證是百分之百蠶絲。」
真的有夠嘔，蔡先生今年7月到大陸旅遊，買蠶絲被花了10幾萬，竟然全是假貨。導遊林龍：「冤有頭債有主，我們台灣團，你是跟台灣的旅行社報名的，你就找台灣的旅行社(負責)。」
資深導遊就像在念順口溜，大陸地大物博，每個省都有「不買後悔」的商品，不想被當肥羊宰，消費前可得睜大眼睛！「家瑞華」賣假貨，其實前科累累，就連重慶市府都接到投訴， 說被導遊帶去買的床具，回家發現不是真絲產品，但台灣旅行團幾乎都會安排到家瑞華購物，有網友花了13萬買蠶絲被，同樣是回台才發現，根本買到人造絲。
民進黨立委趙天麟：「(觀光局)開罰一整團，也只罰7萬6千，重點是觀光局從沒開過罰單，7萬6千但這是假的，業者的回扣可以7到8成。」
「家瑞華」已經改名「瀅豐」絲綢，繼續營業繼續騙，對岸的黑店，觀光局管不著，只強調旅行社必須協助消費者處理產品退換或賠償，消費者如果不滿意，還可以向品保會或觀光局申訴，不想當冤大頭，只能自力救濟！
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