肯德基蛋塔「走入歷史」？民眾排3hr搶購　結局氣炸

肯德基於15日無預警宣布販售28年的原味蛋塔將「走入歷史」，引發大批民眾連夜搶購，許多人等候超過3小時才能取餐。然而16日線上說明會揭曉，所謂的「走入歷史」僅是更換餅皮，蛋塔仍將繼續販售，此舉引發網友強烈不滿，批評這是令人反感的行銷手法。

15日晚間，肯德基門市內擠滿搶購蛋塔的人潮，有民眾下午5點45分取餐，卻等到晚間9點仍未拿到餐點，站了3個多小時站到腰痠，甚至有人因等候過久而選擇退單。肯德基當時僅表示將於16日上午11點舉行線上說明會，賣足關子。

肯德基以「抱歉，這一次我們真的認輸，只有不斷進化才能超越經典」為開場，並以「認酥」諧音梗作為宣傳亮點。結論揭曉，蛋塔並未停售，僅是更換餅皮，強調口感更加升級，並宣布2月12日前APP會員可享買1送1優惠。然而網友對此並不買單，紛紛批評這是「噁心又爛的行銷手法」、「好爛的哏」，更有人指出這樣的行銷方式「真的要害死第一線的工作人員」。民眾受訪時表示，如果是行銷手法的話有點爛，並指出肯德基之前有過類似的手段，推測產品應該會用別的形式再推出來，只是可能不叫那個名字。


事實上，肯德基數年前就曾有類似操作手法。2022年新品推出前，曾以「與蛋撻劃分界線」發文宣傳，實際產品亮相後為新口味蛋撻。從網路聲量觀察，此次行銷手法引發的負面評價似乎較多。另一方面，炸雞店拿坡里近期宣布開賣蛋塔，甚至推出限時買1送1優惠，是否會因此改變民眾購買蛋塔的選擇，仍有待持續觀察市場反應。