春節即將到來，許多民眾都會搭乘大眾交通工具返鄉。未料高鐵票於今（16）日0時正式開搶時，官網、APP都呈現當機狀態，讓熬夜苦守電腦、手機前的民眾氣炸，紛紛在網路上大吐苦水。不過也有網友成功搶到票，事後公開搶票撇步。
高鐵官網、APP在開放搶票當下大當機 網友罵翻
多名網友在網路論壇《PTT》發文，炮轟高鐵官網和APP。其中有網友於00時03分抱怨「高鐵網站卡爛」，表示：「又到了搶票時節，高鐵網站整個卡爛，484只能撿退票了？到底有多少人在搶票？有沒有卦？？？」。高鐵APP從0分整就開始忙線
另外有網友曬出高鐵APP當機畫面，透露APP從0分整就開始忙線了，而他一開始進不去，成功進入後，填完資料卻無法訂票。最後，他還是從官網上訂購，而APP仍在忙線狀態。從畫面上可見，高鐵APP頁面顯示「內部伺服器發生錯誤。Server has internal error.」。
此外，也有網友感嘆，他狂按了20分鐘的手機後，經歷了無數次的系統忙碌中確認，才終於訂到高鐵票了，而且還只訂到下午時段。對此，有人留言分享：「去程搶到 回程妥協提早半天回台北…」，讓他忍不住直呼：「你算半天選之人了，我是整個崩了」。
