台鐵自強號列車於昨日晚間在彰化站發生故障，造成列車停在平交道上，導致車輛無法通行，乘客需要換車。這起事件引起民眾強烈不滿，許多人抱怨台鐵頻繁出包，耽誤大眾時間。台鐵表示，故障原因是本務機車突發輔助供電異常，導致列車無法出力，已要求車輛保養段確實找出原因並改善，對於造成旅客不便深表歉意。此次事故延誤約1小時，影響眾多旅客及用路人。
車上乘客也紛紛表達不滿，有乘客描述，火車途中燈突然暗掉，抵達彰化站時先進行維修，後來才通知乘客需要換車，改搭區間車。有乘客表示，事發後已經過了一個半小時，還在新烏日站，回家路途變得非常遙遠。
現場民眾認為，這次事件真的造成很多不便，且需要換車，耽誤了許多時間，台鐵真的需要改進。另一位民眾表示覺得很誇張，台鐵常常出包，耽誤大家時間很困擾。還有民眾強調，台鐵應該把螺絲拴緊一點，否則會影響全民，造成交通問題。
對此，台鐵回應表示，這一班自強號到彰化站時，因本務機車突發生輔助供電異常故障，導致該車無法出力，經臨時更換編組後才能繼續行駛。台鐵已要求車輛保養段確實找出原因並改善，對於列車延誤造成旅客不便，深致歉忱。這次事件造成列車延誤約1小時。
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