外送該送上樓？兩派網友吵翻　嘆「勞力辛苦錢」：應加樓層費

過去曾發生有民眾叫外送時備註須送餐到樓上，但外送員認為沒義務送上樓，因而發生爭執的事件。對此，有網友在匿名論壇上好奇發問「外送應不應該送上樓」，而該篇貼文也掀起兩派論戰。
 

外送該送上樓？網掀兩派論戰

一名網友在匿名論壇PTT上以「外送應不應該送上樓」為題發文，指出自己過去在日本點外送，不管是店家還是外送平台都是直接送到門口，不過當時應該是平台發展初期，不確定現在情況是否有變，且日本高樓層基本上都有電梯，低樓層好像也就1、2樓的可能比較沒有電梯。

反觀台灣，網友表示據他所知好像都是不送上樓的居多，或是放警衛室、一樓，也好像常聽到外送員會拒絕送上樓，而遇到願意送的都是好心外送員。但他也提到，台灣老公寓比較沒電梯，因此外送員可能要爬3樓以上的樓層。對此，原PO好奇詢問：「這是國情不同嗎？外送員到底應不應該送上樓呢？大家怎麼看」。

貼文一出，不少網友留言表示，「沒爬樓費，為什麼要送上樓」、「沒電梯不送」、「我認為不該」、「應該要上樓費，一樓+20」、「這種勞力辛苦錢，我通常都會大方一點」、「應該要親自下樓去拿才不會造成鄰居困擾」、「誰理啊，放一樓你自己想辦法」、「現在送家具都寫明樓層加錢了」、「外送員很辛苦OK」。

但也有人認為應當要送上樓，「平台規定是送上樓的唷」、「誰工作不辛苦？笑死」、「我要下樓我就去巷口買就好了啊」、「為什麼不附加樓層費」、「有電梯就應該，沒電梯可以討論」、「讓市場決定，接不到單的頂加還不是乖乖爬」、「不爽不要接單，應該跟系統反應」、「我住三樓，一直都有送上來欸」。