台灣高鐵9月22日起實施「寧靜車廂」措施，期望旅客在車廂時注意使用手機的音量、談話時輕聲細語，即便立意良好，但近期卻傳出多起因音量引起的「車廂衝突」。有家長帶小孩時發出聲響，卻受到周圍乘客批評，又引發網路討論台灣育兒環境的議題。對此，交通部也針對討論做出回應。
安撫小孩被請出車廂 新措施惹議
近期網路屢傳出高鐵寧靜車廂的爭議。有網友發文分享，搭乘高鐵時被同車廂小孩的哭鬧聲打擾，他當場斥責該名小孩與家長，卻被回「你是不是也當過小孩？」；還有網友稱，自己看到攜帶2名幼童的媽媽，其中一個小孩哭鬧不止，遭到經過的高鐵人員舉牌示意至車廂外安撫，該名媽媽只好獨留另一名年齡較大的小孩在車廂。「寧靜車廂」的必要性也隨著爭議越演越大而引發兩極討論。交通部主任秘書駁「高鐵不友善幼童」
許多民眾質疑高鐵對嬰幼兒並不友善，交通部主任秘書沈慧虹11日在臉書表示，自己搭乘高鐵時，在車廂內有聽到發出童聲的小孩、寵物籠內的萌寵、打電話的外籍人士，但都未影響別人，也未被勸導。重申「寧靜車廂」立意
「大家真的不要誤會對小朋友不友善」，她表示，小孩子哭鬧並不是爸爸媽媽願意的，帶小朋友出門本來就很辛苦，爸媽不要太有壓力。「寧靜車廂」是針對車廂內講電話、使用3C產品卻不戴耳機等行為，這些都是大人們自己可以控制的行為。對於嬰幼兒或因病影響自主能力旅客，高鐵都將提供必要協助，「其實就是，互相尊重」。統計遭勸導噪音近5成來自講電話
根據高鐵公司統計，車廂噪音來源中，49%來自講電話、24%是未戴耳機追劇聽音樂，另有27%為大聲交談，孩童哭鬧則屬少數個案。為兼顧親子友善，列車人員也備有貼紙、小餅乾等安撫物品，協助家長處理突發狀況。
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